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Deinen PC und das Betriebssystem auf den aktuellen Stand zu bringen ist wichtig - kann jedoch auch sehr zeitaufwendig sein. Gleiches gilt für die Beseitigung von Schadsoftware. Scans und Suche nach Updates können schon einmal mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Keine guten Voraussetzungen um bei einem Hausbesuch den Computer zu einem vertretbaren Preis wieder in Ordnung zu bringen.
Hier setzt der neben der Vermeidung von Anfahrtkosten der große Vorteil der Fernwartung ein.
Unproduktive CPU-Zeiten brauchen Ihnen nicht in Rechnung gesetzt werden, da die Wartezeiten durch mich für andere Online-Kunden oder Werkstattarbeiten verwendet werden können.
Zusätzlicher Vorteil: durch die Möglichkeit von parallelen Fernwartungen lassen sich Wartezeiten zwischen Auftragsvergabe und Serviceleistung drastisch reduzieren oder ganz vermeiden!
Gegenüber meinen Fernwartungspreisen der
Um an einer Fernwartung teilzunehmen benötigst Du das Programm "Teamviewer". Im einfachsten Fall genügt der Teamviewer Quick-Support. Dieses Programm braucht nur gestartet, nicht installiert zu werden. Bei umfangreichen oder regelmäßigen Wartungsaufgaben wird eventuell eine Installation der für Dich kostenfreien Software notwendig sein. Ich stelle Dir nachfolgend beide Varianten in der Version 11 zur Verfügung. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten die Hinweise und Maßnahmen, die in meiner Datenschutzerklärung nachzulesen bzw. herunterzuladen sind (Auftragsverarbeitungsvertrag).